La inteligencia artificial ha facilitado la creación de contenido cada vez más convincente. Lo que antes eran mensajes con errores ortográficos, ahora pueden ser conversaciones bien redactadas, audios con voces clonadas e incluso videos manipulados para hacerse pasar por familiares, amigos o empresas.
Especialistas de Europol y de Microsoft han advertido que las herramientas de IA generativa están siendo utilizadas por grupos criminales para hacer más creíbles las campañas de fraude digital. En WhatsApp, estos engaños suelen llegar mediante mensajes urgentes que buscan que la víctima actúe sin verificar la información.
IA
Las estafas con IA más comunes en WhatsApp
1. Clonación de voz
Uno de los fraudes que más ha crecido consiste en utilizar inteligencia artificial para imitar la voz de una persona.
Los delincuentes obtienen unos segundos de audio publicados en redes sociales o enviados por aplicaciones de mensajería y generan una voz sintética capaz de pedir dinero, solicitar transferencias o fingir una emergencia familiar.
2. Mensajes escritos por inteligencia artificial
Los estafadores emplean herramientas de IA para redactar textos prácticamente sin errores y con un tono convincente.
Es común recibir mensajes que aparentan provenir de bancos, empresas de mensajería, autoridades o servicios digitales para solicitar datos personales o dirigir a la víctima a sitios web falsos.
3. Imágenes y documentos falsificados
Gracias a la IA generativa, también es posible crear comprobantes de pago, identificaciones o capturas de pantalla falsas con un alto nivel de realismo.
Estos documentos suelen utilizarse para convencer a las víctimas de realizar envíos, liberar productos o compartir información confidencial.
4. Deepfakes en videollamadas
Aunque todavía son menos frecuentes, ya existen casos en los que los delincuentes utilizan videos manipulados con inteligencia artificial para hacerse pasar por otra persona durante reuniones o videollamadas.
Este tipo de ataques representa un riesgo creciente para empresas y usuarios particulares.
5. Suplantación de familiares o amigos
Otra modalidad consiste en escribir desde un número desconocido con frases como:
- "Se me descompuso el teléfono."
- "Este es mi nuevo número."
- "Necesito que me ayudes con una transferencia."
La inteligencia artificial permite mantener conversaciones largas y responder con naturalidad para ganar la confianza de la víctima.
Los expertos recomiendan la verificación en dos pasos para evitar fraudes IA
¿Cómo evitar caer en estas estafas?
Especialistas en ciberseguridad y la propia WhatsApp recomiendan seguir estas medidas:
- Nunca envíes dinero únicamente por un mensaje o un audio.
- Si un familiar pide ayuda económica, verifica su identidad mediante una llamada a su número habitual.
- Activa la verificación en dos pasos en WhatsApp.
- No compartas códigos de verificación recibidos por SMS.
- Evita abrir enlaces enviados por números desconocidos.
- Desconfía de mensajes que generen sensación de urgencia o presión.
- Mantén actualizada la aplicación para contar con las últimas funciones de seguridad.
El crecimiento de la inteligencia artificial ha reducido el tiempo y el costo para crear contenido falso de apariencia profesional. Organismos internacionales advierten que, conforme estas herramientas evolucionen, distinguir entre contenido real y manipulado será cada vez más difícil, por lo que la mejor defensa seguirá siendo verificar la información antes de actuar y desconfiar de cualquier solicitud inesperada de dinero o datos personales.
