En días recientes la agrupación BTS ha estado en el ojo del huracán luego de que fans mexicanas no alcanzaran boletos y los revendedores hicieran de las suyas. En medio del caos digital, Profeco anunció que analizaría lo ocurrido con Ticketmaster, mientras la boletera respondió que la demanda fue muchísimo mayor a la cantidad disponible. Pero el tema no se quedó solo en quejas en redes: escaló hasta el gobierno federal y ahora también ya llegó a Asia por el tema de los conciertos BTS México.
La presidenta, Claudia Sheinbaum, confirmó que envió una carta formal al gobierno de Corea del Sur para pedir apoyo y buscar que la banda pueda abrir más fechas en el país o, al menos, facilitar alternativas para que más personas puedan disfrutar el evento. Y sí, la misiva ya fue recibida.
¿Qué contestó Corea del Sur?
Este martes, autoridades surcoreanas confirmaron a la agencia EFE que la carta fue recibida y que actualmente están revisando el contenido. De forma breve, señalaron que se encuentran estudiando la respuesta a la solicitud hecha por la mandataria mexicana, quien planteó opciones para ampliar el acceso del público a los conciertos BTS México.
Aunque todavía no hay una decisión final, el hecho ya es inédito: un asunto de música pop convertido en gestión diplomática entre dos países.
¿Por qué Sheinbaum decidió intervenir?
Durante su conferencia matutina del lunes 26 de enero, la presidenta explicó que la presión de jóvenes fue constante tras la venta de boletos. Detalló que existen tres fechas programadas en el Estadio GNP Seguros, pero la disponibilidad fue de alrededor de 150 mil entradas frente a una demanda cercana al millón de personas.
También contó que antes de acudir a la vía diplomática buscó a la empresa organizadora para preguntar si podían sumarse más shows, pero le informaron que la agenda del grupo no lo permite por ahora. Ante eso, optó por enviar la carta para buscar alternativas alrededor de los conciertos BTS México.¿Qué pasó con la venta de boletos?
El proceso generó enojo entre fans por la saturación de la plataforma y la reventa a precios más altos. Profeco inició un procedimiento contra Ticketmaster por falta de claridad en información a consumidores y anunció acciones contra plataformas de reventa, además de nuevos lineamientos para la venta de entradas.
Por su parte, Ticketmaster sostuvo que la demanda superó por mucho la disponibilidad, que no utiliza precios dinámicos y que toda la venta se realizó de forma digital bajo controles de seguridad.
Mientras tanto, el tema sigue creciendo y mantiene a miles de fans pendientes de cualquier novedad sobre los conciertos BTS México. De acuerdo con la agencia EFE, el gobierno surcoreano ya analiza la solicitud enviada por la presidenta mexicana.
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